REKISTERISELOSTE JA TIETOSUOJA

Clean Pesulapalvelut Oy

Huuhkajantie 2
21210 Raisio

Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Niina Virtala/ Clean Pesulapalvelut Oy
Huuhkajantie 2
21210 Raisio
02 439 8770
asiakaspalvelu@alisanihmemaa.fi

Clean Pesulapalvelut Oy:n asiakkaat, jotka käyttävät https://alisanihmemaa.fi -verkkosivustoa tai tilaavat sivustolta tuotteita.

Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella
Keräämme asiakastietoja oikeutettuun etuun ja lakisääteiseen velvoitteeseen perustuen.
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:

1. asiakassuhteen hoitaminen (myös markkinointi).
2. kirjanpidon laatiminen.

1. nimi
2. osoite (tarvittaessa)
3. sähköposti
4. puhelinnumero

1. Tiedot asiakkaan tilaamista ja ostamista tuotteista, niiden toimittamisesta ja laskuttamisesta.
2. Sähköpostkeskustelut (erillisessä sähköpostohjelmassa).

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen asiakaspalvelu@alisanihmemaa.fi

Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.

Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.

On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:  www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

1. Asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
2. Asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta

Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Clean Pesulapalvelut Oy:n ulkopuolelle.

1. Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa tai vähintään niin kauan kuin kirjanpitolain vaatima säilytysaika vaatii.
2. Sähköpostiviestejä säilytetään korkeintaan viisi (5) vuotta.

Asiakasrekisteriä käsittelevät Clean Pesulapalvelut Oy:n työntekijät.

Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti. Ulkoistamme henkilötietojen käsittelyä kolmannelle osapuolelle, joita ovat: käyttämiemme ohjelmistojen ylläpitäjät ja tilitoimisto.

Liiketoiminnassamme käyttämämme ohjelmisto- ja pilvipalveluntarjoajat saattavat  siirtää henkilötietoja maihin, jotka sijaitsevat Euroopan talousalueen (ETA) ja Euroopan Unionin (EU) ulkopuolella. Kun tietoja siirretään EU:n ja ETA:n ulkopuolelle, huolehdimme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta muun muassa sopimalla henkilötietojen luottamuksellisuuteen ja käsittelyyn liittyvistä asioista lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.